Implementierung einer GOfax.IP-Umgebung
Kunde
- Labor Berlin Charité Vivantes GmbH
- Das monatliche Aufkommen betrifft ca. 100.000 Faxseiten
- Vor allem genutzt für die Befundlogistik durch Ärtze, Praxen und Krankenhäuser
- Verknüpfung mit einem Laborinformationssystem des Herstellers Medat
Kundenziele
- Einbindung einer komplett virtuellen Faxserver-Umgebung in eine leistungsfähige und moderne Infrastruktur für die Bereitstellung der Befundlogistik
- Integration der Fax-Umgebung via SIP an die bestehende HiPath-Telefonanlage
- Anbindung an das bestehende Laborinformationssystem
Vorgehen
- Überprüfung der Anforderungen und Erarbeitung eines technischen Lösungsansatzes
- Installation und Konfiguration einer GOfax.IP-Umgebung unter Abstimmung und Einbindung des Medat Laborinformationssystems
- Start des 24x7 Support zur optimalen Absicherung aller Eventualitäten
Erreichte Ziele
- Einbindung der Fax-Umgebung in eine moderne Infrastruktur zur Bereitstellung der Befundlogistik
- Langfristig verlässliche Zustellung der Faxe, zusätzlich abgesichert durch Rund-um-die-Uhr-Support
- Anbindungen an die bestehende Telefonanlage sowie das Laborinformationssystem von Medat zur Erleichterung der Prozesse
- Hohe Flexibilität dank lizenzkostenfreier, anpassbarer und schnell skalierbarer Faxserver-Umgebung
Technologien im Einsatz
- FreeSWITCH fungiert als SIP-Useragent und terminiert den eigentlichen Faxversand und Empfang via T.38 und G.711
- HylaFAX implementiert das Spooling sowie die Zustellung von Faxen und Reports
- GOfax.IP übersetzt zwischen FreeSWITCH und HylaFAX
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