Maximaler Support, minimale Wartezeit:
Vertrauen Sie auf den Support von GONICUS mit mehr als 20 Jahren Erfahrung
Ihre Vorteile:
- Ganzheitliche Betrachtung Ihrer IT-Infrastruktur:
Wir lernen Ihre Infrastruktur kennen und unterstützen dort, wo es wirklich notwendig ist. Kein isolierter Produktsupport, sondern ganzheitlicher Lösungssupport, der in allen Situationen zur Stelle ist und hilft.
- Support-Team für alle OSS-Fälle:
Erfahrene Linux Engineers und Technical Consultants leisten Support aus Deutschland in deutscher Sprache. Bekannte Ansprechpartner und vertrautes Team statt Call-Center und Support-Dschungel mit und von unterschiedlichen Herstellern.
- Transparente und flexible Verträge:
Faire Abrechnungen, die absolut nachvollziehbar sind. Die Rahmenparameter wie beispielsweise Service- und Reaktionszeit wählen Sie selbst nach Ihrem Bedarf.
Ein Auszug unserer Referenzkunden:
Basis
- Servicezeit 9-17 Uhr
- Reaktionszeit 8 h
- Inklusivstunden
- Fester Ansprechpartner
- Health-Check
Premium
- Servicezeit 7-19 Uhr
- Reaktionszeit 2 h
- Inklusivstunden 2
- Fester Ansprechpartner
- Health-Check
Optimum
- Servicezeit 24/7
- Reaktionszeit 2 h
- Inklusivstunden Nach Abstimmung
- Fester Ansprechpartner
- Health-Check
Unverbindliche und kostenfreie Beratung
Welches Support-Modell ist das passende für Sie?
Wir finden es gemeinsam heraus.
Kontaktieren Sie uns
Einfach anrufen unter +49 (0) 2932 / 916-0
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